Il faut demander un prêt-entre-bibliothèques pour emprunter des livres et consulter des articles que notre bibliothèque ne possède pas. Pour soumettre une demande :
- Effectuez une Recherche par citation dans Novanet (pour de meilleurs résultats, inclure un identifiant unique – DOI, ISBN, ISSN ou PMID).
- Si notre bibliothèque ne possède pas le document, connectez à votre compte Novanet (cliquez « S’identifier » dans Novanet);
- Soumettez une demande pour le document (dans la section « Comment l’obtenir » pour le document, cliquez « Demandez par prêt-entre-bibliothèques » et remplissez le formulaire de demande).
Toute demande est sujette aux exigences du droit d’auteur.
Foire aux questions
Est-ce qu’il me faut un compte de bibliothèque pour demander un prêt-entre-bibliothèque ?
Oui. Il faut se connecter à son compte Novanet pour effectuer une demande. Pas de compte? Inscrivez-vous.
J’ai de la difficulté à trouver le document que je veux dans la « Recherche par citation » de Novanet. Qu’est-ce que je peux faire pour obtenir de meilleurs résultats ?
Pour de meilleurs résultats, inclure un identifiant unique (DOI, ISBN, ISSN ou PMID). Encore des difficultés ?
Dans combien de temps puis-je espérer recevoir le document que j'ai demandé ?
Les demandes d'articles sont généralement traitées dans un à trois jours ouvrables réguliers. Pour les livres de Novanet, les demandes arrivent dans environ cinq jours ouvrables. Pour les demandes plus complexes, comme des livres et articles rares ou des demandes de numérisation, veuillez vous attendre à des délais d'attente plus longs.
Quelles sont les conditions de prêt pour un livre emprunté d’une autre bibliothèque ?
Vous êtes responsable de tout ouvrage emprunté et devez le rendre en bon état à la date désignée. Toute règle de la bibliothèque prêteuse s'applique.
Est-ce qu’il y a des frais pour ce service ?
Les demandes sont généralement gratuites pour la population étudiante et le personnel de l'Université Sainte-Anne. S'il y a des frais, vous en serez informé avant que la commande soit complétée.
Les frais pour les autres membres de la bibliothèque varient. S'il y a des frais, vous en serez informé avant que la commande soit complétée.
Puis-je suivre le statut de ma demande ?
Vous pouvez vérifier l'état de votre demande à tout moment à partir de votre compte de bibliothèque dans Novanet.
Comment allez-vous me prévenir lorsque ma demande est prête ?
Toutes les notifications seront envoyées à l'adresse électronique associée à votre compte de bibliothèque. Vous serez averti par courriel lorsqu'une demande est effectuée, lorsqu'elle est disponible ou si elle est annulée.
Les chapitres et articles vous seront envoyés par courriel, et les documents complets tels que les livres seront envoyés physiquement à la bibliothèque pour que vous puissiez les récupérer.